À l'ère de la Grande Démission, les leaders doivent plus que jamais réfléchir à la manière de fidéliser leurs meilleurs talents. Avec la crise sanitaire liée au Covid-19, les préoccupations des salariés français ont évolué. Le développement personnel, l'équilibre entre vie personnelle et professionnelle et le besoin de trouver du sens dans son travail sont devenus des facteurs de motivation essentiels pour les employés.
La communication interne est l'un des leviers sur lesquels les entreprises peuvent s'appuyer pour impliquer davantage leurs salariés. En effet, les salariés engagés sont 87 % moins susceptibles de quitter leur entreprise, selon le rapport de Gallup sur l'état mondial du lieu de travail en 2022.
L'événement numérique en direct est un outil encore sous-exploité par les entreprises. Il permet aux dirigeants de s'exprimer de manière plus authentique et directe, et ce de manière interactive et engageante.
L'importance de fidéliser les salariés
- Le coût du désengagement des salariés : Le manque de productivité, la perte d'initiative, l'augmentation du turnover ou encore l'augmentation de l'absentéisme sont des facteurs de désengagement que les entreprises devraient surveiller de près. Selon l'Indice de Bien-Être au Travail (IBET), le désengagement au travail coûterait près de 15 000 euros par an et par salarié. Au-delà du coût financier, la perte de motivation au travail peut entraîner des conséquences psychologiques négatives sur les salariés, telles que le stress ou le bore-out. Le désengagement individuel au travail présente également un risque de contagion à plus grande échelle au sein de l'entreprise.
- Un besoin d'autonomie et de flexibilité : À l'ère post-Covid, le besoin d'autonomie et de flexibilité est devenu incontournable parmi les jeunes travailleurs. Selon une étude de l'Adp Research Institute, 71 % des jeunes refusent les cours en présentiel à temps plein. De plus en plus d'entreprises proposent désormais un travail "hybride" combinant travail à distance et en présentiel.
Le défi pour les entreprises est donc de réussir à engager leurs salariés tout en tenant compte de leur désir d'autonomie. Dans ce sens, les événements numériques ou hybrides peuvent être un puissant levier d'engagement à condition de parier avant tout sur l'expérience utilisateur afin d'éviter le phénomène de "fatigue Zoom" (ou fatigue numérique).
“Et si nous ne retournions pas au travail ?”, un article intéressant à trouver dans la revue Society au début de septembre.
L'événement numérique en direct : le parfait allié pour engager vos employés ?
En quoi consiste un événement numérique en direct ?
Durant les différents confinements, la majorité des réunions physiques ont été annulées ou basculées en vidéo. Les organisateurs d'événements ont souvent dû improviser avec les outils numériques à leur disposition. Aujourd'hui, des plateformes d'événements numériques comme "There you go" ont été lancées pour créer une expérience axée sur l'engagement et l'interaction. L'organisation d'un événement en direct (salon professionnel, incentive, lancement de produit, team-building, assemblée, etc.) se déroule en trois étapes :
- Avant : inscription, invitations, envoi d'e-mails
- Pendant : interventions, interactions via des modules interactifs
- Après : analyse du succès de l'événement
Les avantages pour les employés
Selon une étude IPSOS, “La culture croissante de la collaboration dans les entreprises”, 62% des employés déclarent que les événements internes favorisent leur motivation au travail. Un événement numérique réussi offre plusieurs avantages pour les employés :
- Libération de la parole spontanée : Les événements en direct ont l'avantage de laisser place à des échanges non écrits et à des interactions spontanées.
- Création de surprise : Un événement interne doit laisser une trace, une émotion. L'événement en direct est la possibilité de rompre avec l'ordinaire et de générer la surprise à travers l'animation, le décor, et le contenu.
- Inspiration : L'événement en direct montre un engagement, un effort de la part des intervenants, ce qui crée à son tour un engagement et une adhésion de la part du public.
- Réengagement : Le réengagement est un enjeu à long terme. Organiser des événements en direct de manière récurrente est un moyen de multiplier les rencontres entre les employés et les managers.
Les avantages pour l'entreprise
Pour les entreprises, organiser des événements numériques en direct présente plusieurs avantages :
- Un budget réduit : Les événements numériques sont moins chers que les réunions physiques : les frais de déplacement, d'hôtel ou de restauration ne sont pas à prévoir. De plus, ils permettent de limiter les coûts liés aux absences (le fait que les inscrits à un événement ne se présentent pas le jour J).
- Un gain de temps significatif : Organiser un événement numérique en direct permet d'économiser du temps sur la partie logistique traditionnellement associée aux événements physiques. Dans le cas d'un événement 100% numérique, vous n'aurez pas besoin de louer une salle, de faire appel à un traiteur, ou même de réserver des chambres d'hôtel pour vos employés en déplacement.
- Un impact carbone limité : Moins de déplacements signifie une réduction de l'impact carbone associé aux transports. Cela est d'autant plus significatif pour les entreprises internationales qui souhaitent organiser des événements pour des employés de différents pays.
- Des barrières géographiques réduites : L'un des atouts des outils de communication numérique est qu'ils permettent aux entreprises de réduire la distance entre elles et leurs clients ou employés. Lors d'une discussion sur Slack, d'une réunion sur Zoom ou d'un événement numérique avec Voilà, réengagez vos employés en encourageant les interactions.
Engagez vos employés avec la plateforme d'événements numériques Voilà
Grâce à Voilà, organisez des événements numériques en direct de manière autonome grâce à une interface facile à apprendre.
Prise en main facile et complète : Voilà Starter intègre tous les outils nécessaires pour offrir un événement engageant et de très haute qualité avec un démarrage rapide, avant, pendant et après l'événement :
- Création d'un mini-site événementiel
- Gestion des inscriptions
- Gestion en direct (vidéo et services interactifs)
- Suivi et analyse du succès de votre événement grâce à une enquête de satisfaction, des courbes d'audience, des statistiques et des courbes d'interaction.
Site personnalisé créé à l'occasion du Cartier World Meeting 2021.
De nombreuses fonctionnalités sont disponibles, notamment :
- Qualité vidéo : Avec l'interface Voilà, vous pouvez synchroniser plusieurs flux vidéo instantanément sans latence ni dégradation de la qualité de l'image.
Viva Tech a choisi Voilà pour la deuxième année consécutive pour son émission en direct.
Personnalisation : Le pack de personnalisation vous donne la possibilité de personnaliser l'interface et les interactions avec la charte graphique de votre entreprise. La personnalisation du nom de domaine de votre événement et de l'adresse e-mail des invitations est également incluse. Découvrez les différents packs Voilà (international, design, personnalisation, intégration, objets 3D, studio, support, etc.) pour une expérience 100% sur mesure.
Une interface propice à l'engagement et à divers formats : L'interface de Voilà favorise les interactions en direct spontanées via le chat et les emojis. En coulisses, des sessions de questions-réponses avec la direction, des événements internationaux avec des plates-formes locales... Testez différents formats pour engager vos employés autant que possible.
Conclusion : Les employés ont besoin de comprendre comment leur travail contribue à la performance de l'entreprise. Ainsi, la mise en place d'espaces d'échange tels que des événements numériques en direct va dans ce sens. Si, comme Cartier, Publicis ou Orange, vous souhaitez organiser vos événements en direct avec Voilà et stimuler l'engagement de vos employés, contactez-nous, nous serons heureux de vous aider !