Être en mesure d’organiser des rencontres hybrides ou 100 % digitales a véritablement révolutionné le secteur del’événementiel, que ce soit dans le cadre privé ou professionnel. La méthode affiche, en effet, de nombreux atouts tant pratiques que financiers. L’on évoque souvent la difficulté d’animer un live ou d’engager le public. Toutefois, il existe une autre problématique dont on parle peu : la sécurité des événements digitaux. Cette dernière prend pourtant une importance capitale. Durant un événement virtuel, il est essentiel que les données personnelles des participants et de la société soient correctement protégées. L’entreprise doit également éviter toute intrusion malveillante. Pour y parvenir, il est indispensable de bien choisir sa plateforme de live et d’opter, dans l’idéal, pour une société qui dispose de la norme ISO 27001. En parallèle, l’organisation peut adopter certaines bonnes pratiques pour renforcer la quiétude du rendez-vous qu’elle prévoit. Explications.
Sécurité, fuite de données, cyberattaques : l’importance de bien orchestrer votre événement pour éviter les risques
Assurez la confidentialité et la sécurité de vos données partagées durant des événements digitaux
Les organisateurs de réunion virtuelle mettent souvent de côté la sécurité du rendez-vous qu’ils s’apprêtent à planifier. Pourtant, cette dernière devrait figurer parmi les préoccupations principales de la société. Il est crucial d’assurer la sécurité des événements digitaux afin de protéger les données personnelles des invités et de la société organisatrice. Cela implique une considération accrue du type de données collectées durant le live et de la manière dont la data est obtenue, utilisée, stockée puis partagée. La responsabilité des entreprises est constamment engagée lorsqu’il s’agit de données qu’elle recueille et qu’elle manipule. Concrètement, l’organisation doit prendre l’ensemble des mesures nécessaires pour correctement protéger les individus présents et les informations confidentielles qui seront échangées. Il est essentiel d’éviter à tout prix les intrusions par des tiers et les accès non autorisés.
Évitez les cyberattaques durant un événement
Outre la sécurité des données, l’entreprise s’engage également à éviter les cyberattaques durant sa représentation. Au même titre que les pannes fortuites, ce type d’anomalie peut grandement impacter le fonctionnement de la structure, et infine, la manifestation. Avec l’avènement du digital, les cyberattaques sont de plus en plus nombreuses. Les entreprises doivent s’en prémunir en interne dans leur organisation quotidienne, et elles ont tout intérêt à conserver la même approche pour tous les lives qu’elle planifie. Ces attaques intentionnelles peuvent nuire à sa réputation. Les opérateurs de l’événement doivent ainsi prévenir ce type de menace grâce :
- au renforcement de leur sécurité informatique ;
- à la sensibilisation des intervenants quant au contenu à présenter ;
- à la faculté d’agir en cas de défaillance ;
- à l’utilisation d’une plateforme de live qui dispose des compétences nécessaires pour l’accompagner au mieux.
Assurez la sécurité d’un événement live en pratique : 5 conseils à appliquer
Il existe différentes manières d’assurer la sécurité de vos événements digitaux. Voici comment procéder.
- Privilégiez une plateforme de live certifiée ISO 27001Le choix de la plateforme sur laquelle se déroulera votre événement est crucial. Vous devez vous assurer que la plateforme est fiable et sécurisée. Cette dernière doit impérativement offrir un très haut niveau de sécurité et être en mesure de gérer de grandes audiences. Idéalement, elle devrait être certifiée ISO 27001. Pour rappel, la norme 27001 n’est délivrée qu’aux sociétés qui ont établi des pratiques solides (tests, contrôle, etc.) afin de maximiser la confidentialité et l’intégrité des informations des clients. Cette certification démontre qu’elle respecte bien les normes internationales et qu'elle dispose bien d’un système de management de la sécurité de l’information efficace.
- Protégez l'accès à l'événement. L'accès à l'événement doit être contrôlé pour éviter les intrusions non autorisées. La plateforme Voilà propose par exemple trois modalités d'accès au choix de l'organisateur :👉 L’accès direct, les participants n’auront qu’à remplir leur nom et prénom.📧 L’accès sur inscription via un formulaire d’auto-inscription personnalisable.📋 L’accès privé, tant qu’organisateur, vous ajoutez vous-même les coordonnées des participants.
- Transmettez des liens de connexion au live individuels PourPour assurer la sécurité d’un événement, il est important de transmettre à vos invités des liens de connexion individuels. Ainsi, l’entreprise garde le contrôle sur l’identité et le nombre de personnes qui accèdent à l’événement organisé. Elle se prémunit, par la même occasion, d’éventuels pirates informatiques qui tenteraient de se connecter pour voler les informations de l’entreprise ou de ses clients. La plateforme Voilà recommande d'envoyer ces liens de connexion individuels dans la campagne d'e-mailing de l'événement. Ainsi, lorsque vous préparez un mail de confirmation d'inscription et/ou un mail de relance, vous n'avez qu'à ajouter le lien d'invitation en cliquant sur le bouton prévu à cet effet. Pour chaque participant dans la liste d'envoi, le lien personnel se configurera automatiquement. Toutefois, il est important de bien préciser aux invités que ce lien de connexion est individuel, et qu’ils ne doivent en aucun cas le partager à des tiers (surtout si ces tiers ne sont pas concernés par ledit événement).
- Encouragez à utiliser un réseau virtuel privé (VPN)Autre astuce, il est possible d’encourager les participants, mais aussi les intervenants invités, à utiliser un réseau privé virtuel (VPN) avant de se rendre à l’événement en ligne auquel ils sont conviés. Le VPN est un outil de sécurité qui protège l’activité des utilisateurs. Dès qu’il est activé, leurs données sont chiffrées et leur adresse IP masquée. Cette pratique maximise leur sécurité en ligne, et in fine, leur participation à l’événement virtuel en écartant tout risque de cybermenaces, de surveillance et de piratage de compte.
- Sensibilisez les participants à la sécurité. Enfin, il est important de sensibiliser les participants à la sécurité. Informez-les des risques potentiels et des mesures de sécurité mises en place pour protéger leurs données. Encouragez-les également à adopter des pratiques de sécurité, comme l'utilisation de mots de passe forts et la mise à jour régulière de leurs logiciels. L’entreprise peut instaurer un code de conduite pour éviter les failles de sécurité à destination des participants, mais aussi des collaborateurs ou des intervenants. Ainsi, l'ensemble des parties prenantes de l'événement sont conscientes des risques qui existent et disposent des mêmes consignes de sécurité pour agir en conséquence.
En conclusion, la sécurité des événements digitaux est un enjeu crucial qui doit être considéré dès le départ de la planification. En utilisant une plateforme fiable, en contrôlant l'accès à l'événement, en transmettant des liens de connexions individuels, en utilisant un réseau virtuel privé VPN et en sensibilisant les participants à la sécurité, vous pouvez assurer la sécurité de votre événement et protéger les données de vos participants. Vous souhaitez en savoir plus ?