Mentions légales & Politique de confidentialité

Éditeur et Développeur

Voilà, société par actions simplifiée au capital de 14 868 538 euros, dont le siège social est situé au 40 rue du Louvre, 75001 Paris. Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 824 500 458 (ci-après « VOILA »). Numéro d'identification à la TVA: FR28824500458.

Directeur de publication : Yves Christol en sa qualité de Président de Voilà.

E-mail : site@voila.live

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Hébergeur

Webflow, Inc., une société du Delaware située au 398 11th Street, étage 2, San Francisco, CA 94103.

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Objet du site

Ce Site a été créé pour fournir à l’Utilisateur des informations relatives aux activités de l’agence VOILA.

Le Site ne saurait constituer une offre contractuelle. Le présent Site diffuse des informations non contractuelles sur VOILA, avec le souci de décrire l’ensemble de ses offres. Dans la mesure où la mise à jour du présent Site est réalisée en tenant compte de l’ensemble des activités, il pourrait arriver que certaines informations nouvelles ou annonces ne soient plus valables au moment de leur diffusion ou qu’elles soient tout simplement dépassées. VOILA ne peut pas garantir, bien qu’elle fasse les efforts nécessaires, la parfaite mise à jour de toutes les informations ou nouvelles qui sont diffusées sur le présent Site.

Enfin, le Site permet aux Utilisateurs d’adresser à VOILA des demandes (via le formulaire de contact) ou des candidatures pour rejoindre ses équipes.

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Garantie

VOILA fera ses meilleurs efforts pour vérifier que le contenu de son Site est conforme aux dispositions légales françaises en vigueur. VOILA s’engage notamment à ne pas diffuser de données en violation avec le droit de tiers, à caractère violent, pornographique ou diffamatoire et à ne pas diffuser de contenus illicites, notamment à caractère raciste, xénophobe, pédophile ou autrement attentatoire à la dignité humaine. VOILA ne peut toutefois garantir l’exactitude et l’exhaustivité des informations contenues sur ce Site.

Les documents que VOILA diffuse en version électronique sur ce Site font l’objet de nombreuses relectures ; ils peuvent toutefois contenir des erreurs. En cas de constat, l’Utilisateur peut contacter VOILA par e-mail à site@voila.live pour qu’elle puisse procéder aux rectifications nécessaires.

Par ailleurs, les textes diffusés peuvent avoir fait l’objet de mises à jour entre le moment où l’Utilisateur les a visualisés et celui où l’Utilisateur en prend connaissance. Par conséquent, VOILA ne garantit en aucune manière que ces informations sont exactes, complètes et à jour.

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Politique de confidentialité

Introduction

En utilisant le site internet de VOILA, www.voila.live (ci-après le « Site »), l’utilisateur (ci-après l’« Utilisateur ») accepte la collecte et l’utilisation de ses données à caractère personnel (ci-après les « Données Personnelles » ou « Données ») dans les conditions décrites dans la présente Politique de protection des données personnelles (ci-après la « Politique ») et la Charte relative aux cookies (ci-après la « Charte »).

Les traitements des Données Personnelles collectées à partir du Site sont effectués dans le respect de la loi du 6 janvier 1978 modifiée (« Loi informatique et Libertés ») ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données n°679/2016 (« RGPD »).

Le responsable de traitement des Données est la société Voilà, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 14 868 538 euros, dont le siège social au 40 rue du Louvre, 75001 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 824 500 458 (ci-après « VOILA »), prise en la personne de son Directeur de publication Monsieur Yves Christol.

Le Délégué à la Protection des Données de VOILA est joignable à l’adresse e-mail privacy@voila.live.

Le Site fournit des informations sur les activités, les services, et les campagnes de VOILA, ainsi que sur la composition de ses équipes. La Politique explique comment VOILA utilise et protège les informations recueillies par l’intermédiaire du Site.

Si l’Utilisateur refuse de donner son consentement, il lui revient de ne pas utiliser ce Site, ni fournir ses Données Personnelles par l’intermédiaire de ce Site.

Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers des sites tiers sur lesquels VOILA n’exerce aucun contrôle, y compris des plateformes de réseaux sociaux. La présente Politique porte uniquement sur les Données Personnelles collectées lors de l’utilisation du Site et ne couvre pas ces autres sites web. VOILA dégage toute responsabilité quant au contenu de ces sites.

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I. Finalités de la collecte et du traitement des Données Personnelles par VOILA

Les finalités de la collecte de Données Personnelles par VOILA sur le Site sont les suivantes :

• Répondre de manière rapide et efficace aux demandes des Utilisateurs par l’intermédiaire de l’adresse email de contact que l’Utilisateur communique sur le Site
• Gérer les candidatures à un emploi et, le cas échéant, constituer un vivier de candidats
• Établir des statistiques de fréquentation du Site, afin d’améliorer son fonctionnement ainsi que ses services
• Effectuer la maintenance et préserver la sécurité du Site (à ce titre, il convient de noter que VOILA privilégie l’utilisation de données statistiques anonymisées par rapport à l’utilisation de Données Personnelles dans la mesure du possible)
• Permettre l’accès au Site et à ses fonctionnalités à tout Utilisateur, et/ou fournir les services que l’Utilisateur demande à VOILA grâce à des cookies et autres traceurs
• Traiter et répondre à toute demande de l’Utilisateur concernant l’exercice de ses droits listés à l’article V des présentes

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II. Quelles Données Personnelles collecte et traite VOILA ?

Une « Donnée Personnelle » se définit comme toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable,  au sens de la Loi informatique et Libertés et du RGPD.

VOILA est susceptible de recueillir les Données Personnelles suivantes par l’intermédiaire du Site :

1. Lorsque l’Utilisateur soumet une demande ou une candidature sur le Site, VOILA recueille nécessairement son adresse électronique et peut également collecter d’autres Données Personnelles telles que ses coordonnées ( prénom, nom et fonction, l’adresse de sa société, son numéro de téléphone), des informations relatives à son parcours professionnel et scolaire si l’Utilisateur soumet sa candidature pour un emploi et toute autre information que l’Utilisateur fournit dans le corps de son message et/ou demande.
2. Lors de la navigation de l’Utilisateur, VOILA recueille en outre, grâce à des cookies et autres traceurs, des Données Personnelles limitées liées à l’utilisation du Site, à savoir  l’adresse IP, le type de navigateur utilisé, le système d’exploitation, les sites web que visités avant et après le Site. Pour plus d’informations à ce sujet, l’Utilisateur peut se référer à la Charte ci-dessous.

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III. Sur quel(s) fondement(s) juridique(s) VOILA s’appuie-t-elle ?

Les traitements de Données Personnelles collectées sur le Site, sont fondés sur :

• l’exécution de mesures précontractuelles, lorsque VOILA traite les demandes de l’Utilisateur relatives à ses services ou offres envoyées par email ou via le formulaire du Site
• le consentement de l’Utilisateur, lorsque VOILA traite les candidatures à un emploi, et conserve le CV et la lettre de motivation reçus dans ce cadre au sein de sa CVthèque, afin de pouvoir identifier dans le futur un poste susceptible de correspondre à l’Utilisateur
• les intérêts légitimes de VOILA, lorsque VOILA traite les données dans le cadre de la maintenance et de la mise en œuvre de mesures pour préserver la sécurité du Site
• le consentement de l’Utilisateur, lorsque VOILA utilise des cookies de fonctionnalité ou des cookies de mesures d’audience
• les obligations légales, notamment lorsque VOILA traite les demandes liées à l’exercice des droits listés à l’article V des présentes

L’Utilisateur peut envoyer au Délégué à la Protection des Données de VOILA une demande afin d’obtenir des informations supplémentaires sur les contrôles effectués par VOILA pour s’assurer qu’elle était en mesure de traiter ses Données Personnelles en se fondant sur son intérêt légitime.

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IV. Avec qui VOILA partage-t-elle vos Données Personnelles ?

Les Données Personnelles des Utilisateurs ne seront pas transmises à des tiers, sauf indication contraire dans la présente Politique.

Les Données Personnelles pourront être transmises :

• Dans le cadre d’une fusion, acquisition ou vente de tout ou partie des actifs de VOILA, à ses ayants-droits, ou
• Pour établir, exercer ou défendre nos droits de VOILA dans le cadre d’un litige, notamment à la juridiction compétente ou aux conseils des parties, ou
• Lorsque la loi l’exige, pour répondre à des demandes d’organismes juridiques ou administratifs, d’autorités gouvernementales ou de juridictions

Si les services de tiers sont nécessaires pour assurer la maintenance technique du Site ou des logiciels de VOILA traitant les Données Personnelles de l’Utilisateur, pour l’hébergement, la sauvegarde, l’administration ou le traitement des Données et/ou des emails de VOILA, ces tiers n’ont accès aux Données Personnelles que dans la mesure où cela est strictement nécessaire pour assurer un traitement technique fluide et/ou sécurisé du Site, ainsi que pour assurer la fourniture de réponses aux demandes formulées via le formulaire de contact. Dans tous les cas, un tel accès aux Données Personnelles de l’Utilisateur ne se fera qu’en conformité avec la loi applicable, y compris en ce qui concerne la confidentialité des Données, la vie privée, et les obligations de sécurité.

Enfin, VOILA ne transfère pas les Données Personnelles de l’Utilisateur en dehors de l’Union Européenne.

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V. Les droits de l’Utilisateur sur ses Données Personnelles

Conformément à la Loi informatique et Liberté et au RGPD, l’Utilisateur peut exercer les droits suivants en ce qui concerne les Données Personnelles que VOILA détient à son sujet :

• Droit à l’information : L’Utilisateur a le droit d’obtenir des informations claires, transparentes, compréhensibles et aisément accessibles sur la manière dont VOILA utilise ses Données Personnelles et sur ses droits. C’est la raison pour laquelle VOILA fournit à l’Utilisateur les informations de la présente Politique. En outre, pour toute question relative à la façon dont sont collectées et traitées les Données Personnelles, l’Utilisateur peut contacter le Délégué à la protection des Données Personnelles de VOILA à l’adresse suivante : privacy@voila.live‍
• Droit d’accès aux Données Personnelles de l’Utilisateur : l’Utilisateur peut accéder à l’ensemble des Données Personnelles dont VOILA dispose sur lui, connaître l’origine de ces Données Personnelles et en obtenir une copie dans un format compréhensible.  Aucun motif à invoquer n’est nécessaire pour exercer le droit d’accès
• Droit de rectification des Données Personnelles de l’Utilisateur : Afin d’éviter que des Données Personnelles inexactes ou incomplètes concernant l’Utilisateur soient traitées, celui-ci peut demander leur rectification
• Droit à la suppression des Données Personnelles de l’Utilisateur : l’Utilisateur peut demander l’effacement ou la suppression des Données Personnelles que VOILA détient à son sujet. Il ne s’agit pas d’un droit absolu dans la mesure où VOILA peut être contrainte de conserver une partie des Données Personnelles pour ses obligations légales ou son intérêt légitime à se défendre dans le cadre d’un litige. L’Utilisateur peut, par exemple, exercer son droit à la suppression dans les cas suivants :
  • Si l’Utilisateur a retiré son consentement au traitement (voir ci-dessous)
  • Si l’Utilisateur s’est valablement opposé au traitement de ses Données (voir ci-dessous)
  • Lorsque les Données ne sont pas ou plus nécessaires au regard des objectifs pour lesquels elles ont été initialement collectées ou traitées
  • Lorsque les Données font l’objet d’un traitement illicite (par exemple, publication de Données piratées)

• Droit d’opposition au traitement des Données Personnelles de l’Utilisateur : Lorsque VOILA traite ses Données Personnelles sur la base de ses intérêts légitimes (voir Section III de la présente Politique), l’Utilisateur peut à tout moment s’opposer au traitement de ses Données Personnelles. VOILA pourra néanmoins, au cas par cas, ne pas faire droit à une telle demande pour des motifs légitimes et impérieux pour le traitement de telles données qui prévalent sur les intérêts de l’Utilisateur, droits et libertés, ou lorsque de telles données sont nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice
• Droit de limiter le traitement des Données Personnelles de l’Utilisateur : Le droit à la limitation complète les autres droits dont dispose l’Utilisateur. Ce droit signifie que le traitement des Données auquel procède VOILA est limité, de sorte que VOILA peut conserver ces Données, mais ne peut pas les utiliser, ni les traiter d’une quelconque autre manière. Ce droit s’applique dans des circonstances particulières, à savoir :
  • Si l’Utilisateur conteste l’exactitude de ses Données Personnelles ou s’oppose au traitement fondé sur les intérêts légitimes poursuivis par VOILA. Le traitement est alors limité pendant une durée permettant à VOILA de vérifier l’exactitude des Données Personnelles
  • Dans les cas où le traitement est illicite et que l’Utilisateur s’oppose à l’effacement de ses Données Personnelles et exige à la place la limitation de leur utilisation
  • Dans les cas où VOILA n’a plus besoin des Données Personnelles pour les finalités mentionnées ci-dessus dans la Section I, mais que celles-ci sont encore nécessaires à l’Utilisateur pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; et
• Droit à la portabilité des Données Personnelles de l’Utilisateur : L’Utilisateur peut demander à récupérer les Données Personnelles fournies, sous un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, pour un usage personnel ou pour les transmettre à un tiers de son choix. Ce droit s’applique uniquement aux Données Personnelles que l’Utilisateur a fournies directement ou indirectement et qui ont été traitées à l’aide de procédés automatisés, lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou l’exécution d’un contrat. L’utilisateur est invité à consulter la liste des bases légales des traitements de Données Personnelles réalisés par VOILA (figurant au sein de la section III de la présente Politique) pour savoir si ce traitement est fondé sur l’exécution d’un contrat ou sur le consentement
• Droit de retrait du consentement par l’Utilisateur au traitement des Données effectuées sur la base de ce consentement. L’Utilisateur peut consulter la section III de la présente Politique afin d’identifier les finalités pour lesquelles le traitement des Données Personnelles est basé sur le consentement

L’Utilisateur peut exercer l’ensemble de ces droits en envoyant un email au Délégué à la protection des Données Personnelles de VOILA à l’adresse privacy@voila.live. VOILA répondra par voie électronique à moins que l’Utilisateur précise qu’il souhaite obtenir une réponse par un autre moyen, par exemple par courrier.

VOILA répondra dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois pour tenir compte de la complexité de la demande ou du nombre de demandes reçues. Dans un tel cas, VOILA en informera l’Utilisateur au plus tard un mois après avoir reçu sa demande, en précisant les motifs justifiant la prolongation du délai de réponse.

Si l’Utilisateur considère que VOILA ne respecte pas la présente Politique, en cas d’insatisfaction sur la manière dont VOILA a traité sa demande ou si sa demande a été refusée, l’Utilisateur peut également déposer une plainte officielle auprès de l’autorité compétente en matière de protection des Données Personnelles (en France, il s’agit de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)).

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VI. Durées de conservation

VOILA conserve les Données Personnelles conformément aux exigences légales applicables en matière de conservation des données et à ses politiques internes. La conservation des Données variera en fonction du type de Données et des finalités du traitement.

Les Données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et/ou précontractuelle de l’Utilisateur avec VOILA.

Après cette période, sauf indication contraire ci-dessous, les Données seront supprimées à l’exception de certaines Données qui pourraient s’avérer nécessaires pour répondre à une obligation légale ou constituer des éléments de preuve dans le cadre de potentiels contentieux, qui seront archivées pendant la durée de prescription applicable qui, en France, est de 5 ans après la fin de la relation et/ou du dernier contact entre l’Utilisateur et VOILA.

Les Données Personnelles collectées dans le cadre de la candidature d’un Utilisateur à un poste sont, quant à elles, conservées :

• Pendant une durée n’excédant pas 2 (deux) ans après son dernier contact avec VOILA si sa candidature n’a pas été retenue, sauf si l’Utilisateur indique qu’il ne souhaite pas que VOILA conserve sa candidature à l’issue du processus de recrutement, auquel cas les Données Personnelles seront immédiatement supprimées
• Pendant toute la durée de sa relation de travail avec VOILA si sa candidature est retenue

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VII. Sécurité des données

VOILA utilise diverses méthodes, tels que des pare-feux, des logiciels de détection d’intrusion et des procédures de sécurité physiques, pour protéger les Données contre la perte ou les dommages, pour aider à protéger l’exactitude et la sécurité des Données Personnelles et pour empêcher tout accès non autorisé ou utilisation abusive. Si l’Utilisateur pense que le Site ou toute Donnée Personnelle n’est pas sécurisé ou qu’il y a eu un accès non autorisé au Site ou à ses Données Personnelles, l’Utilisateur peut contacter le Délégué à la Protection des Données à l’adresse privacy@voila.live immédiatement.

En cas de violation de Données Personnelles susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés d’un Utilisateur, VOILA communiquera la violation de Données audit Utilisateur dans les meilleurs délais, afin de l’informer de la nature de la violation, dans les conditions de l’article 34 du RGPD.

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VIII. Notification des changements

La présente Politique pourra être modifiée par VOILA au gré des évolutions des fonctionnalités du Site, et des services offerts ainsi que des lois applicables aux activités de VOILA. Ces modifications et mises à jour s’imposent à l’Utilisateur qui doit en conséquence se référer régulièrement à cette rubrique et vérifier la Politique de Protection des Données Personnelles en vigueur.

Si l’Utilisateur souhaite enregistrer ce texte, il convient de saisir l’ensemble de la Politique avec la souris et faire un copier-coller en appuyant sur la touche ctrl-c.

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Charte Cookie

Cette Charte a pour objectif de fournir à l’Utilisateur des informations concernant le dépôt et l’utilisation de cookies, lors de sa navigation sur le Site, ainsi que des moyens mis à sa disposition pour s’y opposer.

VOILA est susceptible de mettre à jour à tout moment sa Charte, et ces modifications prendront effet immédiatement. VOILA invite l’Utilisateur à s’y référer régulièrement afin de prendre connaissance de sa dernière version disponible.

En cas de questions de l’Utilisateur à propos de la façon dont sont collectées les Données Personnelles, il peut contacter le Délégué à la protection des Données Personnelles de VOILA à l’adresse suivante : privacy@voila.live.

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I. Qu’est-ce qu’un Cookie ?

Un « Cookie » ou un « traceur » est un petit fichier texte qui est sauvegardé dans la mémoire du navigateur de l’Utilisateur situé sur son disque dur, lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile, et qui permet d’enregistrer et de suivre des données concernant son utilisation du site internet.

Ces données n’identifient pas directement l’Utilisateur, mais elles peuvent porter sur ses préférences ou sur son appareil. Elles sont principalement utilisées pour permettre le bon fonctionnement du Site, ainsi que pour permettre à VOILA d’établir des statistiques et des mesures de fréquentation du Site ou encore de permettre à l’Utilisateur de bénéficier d’une expérience web personnalisée.

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II. Quels Cookies sont utilisés sur le Site ?

1) Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du Site et ne peuvent pas être désactivés dans les systèmes. Ils sont généralement établis en tant que réponse à des actions que l’Utilisateur a effectuées et qui constituent une demande de services, telles que la définition des préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. L’Utilisateur peut configurer son navigateur afin de bloquer ou être informé de l’existence de ces cookies, mais certaines parties du Site peuvent être affectées. Ces cookies ne stockent aucune information d’identification personnelle.

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• Politique Protection des Données Personnelles :‍
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2) Cookies de performance et analytics

Ces cookies permettent à VOILA de repérer les bogues, afin d’améliorer la navigation et l’experience du Site. Ils aident également VOILA à évaluer comment l’Utilisateur navigue sur le Site. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées. Si l’Utilisateur n’accepte pas ces cookies, VOILA ne sera pas informée de sa visite sur le Site.

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• Durée de vie : 365 jours

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III. Comment gérer les Cookies ?

L’Utilisateur peut choisir d’accepter ou de refuser tout ou partie des cookies.

Lors de sa première visite, en cliquant sur le bouton « Paramétrer les Cookies » présent sur la bannière Cookie, l’Utilisateur pourra paramétrer ses préférences en fonction du type de Cookies.